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Pourquoi l'offre de téléphonie fixe chez Voo est-elle 2 fois plus chère que chez Orange ?
Bonsoir, si je regarde l'offre de téléphonie fixe chez Orange, cela revient à 12€/mois. Dans cette offre, je peux téléphoner en illimité sur tous les téléphones fixes ET mobiles de Belgique et je peux téléphoner en illimité sur tous les téléphones fixes à l'étranger. Si je veux prendre le même ab
Question
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Mon abonnement VOO
A quand un déco UHD chez VOO ? Proximus vient de commercialiser le sien !
A quand un décodeur UHD chez VOO ? Car depuis ce jour, Proximus commercialise le sien (le déco V6). Ceci dit... paraît que ce V6 ne peut pas être reçu en échange d'un ancien déco qui fonctionnerait encore correctement (V5, V5 compact, V4), donc il serait d'abord destiné aux nouveaux abonnés Proximu
Problème
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La communauté
A quand le Samsung S9 + chez voo?
Bonjour Personnellement j'attends avec impatience que VOO puisse nous proposer le s9+ comme elle a pu proposer le s8+ . Presque toute les personnes que je connais autour de moi qui sont chez VOO et qui veulent obtenir un smartphone via VOO attendent aussi le s9+ Bizarrement VOO est le seul fourn
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facture papier toujours d'actualité chez VOO ?
Bonjour, Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS. Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients. Qu'en est-il ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Augmentation de vitesse chez voo ?
Bonjours , j'ai vue que qu'elle que personne a recu l'augmentation de vitesse , pour ma part , je suis toujours sous l'abonement trio wahoo , a 100MBPS je n'est toujours pas ete augmenté ? Pourquoi ? , Malgré ce que j'ai entendu , ou pu voir , on ma dit que sa allé changé avant le mois de
Question
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Ma connexion Internet
Cadeaux chez VOO !!!!
Ahahahah cadeaux pour tous clients et nouveaux clients !!!!! Encore une fausse pub !!!! Si connections plus dispo ou message n’est pas pour vous !!! Ahahaha
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interactivité avec Voocorder possible même si internet ailleurs que chez VOO ?
En m'informant quelque peu sur le Voocorder, j'apprends que ce déco à un modem interne. Petite question : si un jour je décidais de passer au Voocorder (et donc, de délaisser ma Voobox pour la mettre par exemple sur la TV des parents), est-ce que j'aurais accès à l'interactivité (VOD, fonctions "st
Question
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Mon VOOcorder
Solution officielle
VTM est-il disponible chez VOO
je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
passage de digital numérique chez VOO
Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Site web bloqué seulement chez VOO
Bonjour à tous et à toutes, Je rencontre un problème de connexion uniquement avec le réseau Voo. Je suis webmaster, je crée des sites et j'utilise le même procédé et le même hébergeur à chaque fois. En temps normal pas de soucis et voilà qu'aujourd'hui je mets un site en ligne et celui est inaccessi
Question
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Ma connexion Internet
Comment résilier chez VOO ?
Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Un décodeur compatible 4K chez VOO pour 2018 ?
Selon TELEPRO.BE, VOO aurait l'intention de lancer un successeur à sa box .évasion pour courant 2018, et qui serait compatible 4K. EXTRAIT de l'article : On imagine que si la 4K prend son envol, le successeur d'Evasion, annoncé pour 2018, comblera cette lacune. Alors : info ou intox, cette "news"
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Quid du maintien de BFM TV chez VOO ?
Initialement prévue fin mars 2017 mais prolongée jusqu'à ce 30 mai 2017 pour permettre aux clients Proximus TV de voir la présidentielle française, la chaîne info BFM TV HD (car elle est bien diffusée en HD sur Proximus TV, et dans le bouquet de base, depuis début 2016) va disparaître donc ce 30 mai
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Quelles normes sont les qualités HD chez VOO
Bonjour, La Box Evasion est censée nous proposer une qualité d'image HD. Quand je vois la différence de signal et de "'propreté d'image" entre la soit disant HD de VOO et le Sat, il y a des questions à se poser. Je doute que ce soit du 1920*1080... Nous sommes en 2018 bon sang, à part remplir le
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOOsport et Eleven en HD chez VOO
Bonjour je viens de lire que Eleven et le sport serait en HD est ce deja effectif parce que moi non merci
Question
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Mes chaînes TV
Mon passage chez Voo tourne au cauchemar !
Bonsoir, je me tourne vers vous ne sachant plus que faire et espérant qu'un miracle puisse encore se produire. Après 20 ans chez Proximus sans problème, je tente l'expérience Voo en mars 2021 pour gagner en vitesse de download. Le premier mois se passe et je remarque que
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
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Ma connexion Internet
Erreur dpd chez VOOmobile
Bonjour, J'ai déposé posé la question dans un autre sujet, mais visiblement c'est passé à la trappe : https://forum.voo.be/mon-mobile-24/connexion-4g-impossible-en-france-9122 Donc voilà, moi cela fonctionne maintenant... Intervention divine ou modification chez Voo... bonne question je n'ai pas d
Problème
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Mon téléphone mobile